CONDIZIONI DI GARANZIA GARNET
Garnet garantisce i propri telai per una durata di 5 anni a condizione che il telaio venga registrato sul nostro sito internet a cura dell'acquirente entro le 48 ore decorse dalla data di acquisto, scaduto tale termine il telaio dovrà in ogni caso essere registrato ma la garanzia sarà di 2 anni.
TEKNO Bike Srls, proprietaria del marchio Garnet, valuterà ogni reclamo in modo indipendente e si riserverà la facoltà di riparare o sostituire il telaio interessato a propria discrezione al fine di soddisfare i termini di garanzia.
Qualora, in caso di reclamo, il telaio non fosse disponibile, lo stesso verrà sostituito con un modello aggiornato, simile e di valore equivalente.
Le condizioni di garanzia di cui sopra si riferiscono esclusivamente ai telai Garnet e ai componenti 4Race. I componenti di altre aziende, montati sulle biciclette Garnet, sono coperti dalle garanzie dei rispettivi produttori. La presente garanzia copre i difetti o le rotture di parti del telaio verificatesi e/o riscontrate durante l'uso del prodotto. Sono esenti da questa garanzia:
- prodotti non acquistati presso Teknobike Srl
- telai e/o prodotti Garnet senza un documento fiscale di acquisto (ricevuta o fattura);
- telai e prodotti che mostrano una normale usura dovuta all'uso;
- telaio il cui numero di serie è stato rimosso, cancellato, alterato o reso illeggibile;
- danni causati da un uso improprio, incidenti o cadute non direttamente attribuibili al prodotto;
- danni causati da un montaggio errato dei componenti o dall'uso di prodotti incompatibili,
- danni causati da una manutenzione errata o inadeguata, riparazioni improprie, corrosione dovuta all'uso di detergenti aggressivi; e più in generale tutto ciò che non è un difetto di fabbricazione
- gli effetti dell'esposizione ai raggi UV, il sudore depositato sulla montatura o gli effetti dell'ambiente salino
- i telai e i prodotti modificati o riverniciati anche parzialmente;
I difetti estetici e i danni da trasporto, facilmente rilevabili alla consegna del telaio e dei prodotti, devono essere segnalati all'azienda entro 48 ore dal ricevimento, pena il decadimento della garanzia. Teknobike Srl non può essere in alcun modo ritenuta responsabile dei danni causati all'utilizzatore del prodotto o a terzi in caso di uso improprio.
Se il telaio o il prodotto viene sostituito in garanzia gratuitamente, il prodotto sostitutivo godrà di una nuova garanzia.